Livraison & retours

Livraison

Frais de port : offerts sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Préparation : 1 à 2 jours ouvrés.

Acheminement : 6 à 12 jours ouvrés.

Nos leggings sont expédiés depuis nos ateliers partenaires en Asie. C'est ce qui nous permet de proposer un tissage 3D véritable à 34,90 € plutôt qu'à 60 €. En contrepartie, il faut compter un peu plus de patience qu'un colis parti de France — et nous préférons vous le dire clairement.

Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Livraison en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Suisse. Aucun frais de douane en Union européenne.

Échange de taille — gratuit, 30 jours

Si la taille ne convient pas, écrivez-nous à cellufitofficial@gmail.com avec votre numéro de commande et la taille souhaitée. Nous expédions la nouvelle taille gratuitement sous 48 heures, et vous gardez la première. Aucun retour à organiser, rien à avancer. Un échange par article commandé.

Droit de rétractation — 14 jours

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter sans motif. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes. Pour des raisons d'hygiène, un legging porté ne peut pas être repris. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.

Produit défectueux ou colis perdu

Article abîmé, défectueux ou différent de votre commande : envoyez-nous une photo, nous remplacçons ou remboursons intégralement, sans retour à effectuer. Colis non reçu 30 jours après expédition : réexpédition ou remboursement intégral, à votre choix.

Service client : cellufitofficial@gmail.com — réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.