Questions fréquentes

Le produit

Le legging fait-il vraiment disparaître la cellulite ?

Non, et personne ne devrait vous dire le contraire. Un legging 3D lisse l'apparence de la peau tant que vous le portez, grâce au relief tissé qui casse la lumière au lieu de la renvoyer à plat. Il galbe aussi la silhouette grâce à sa taille haute gainante. C'est un vêtement, pas un traitement.

Le relief part-il au lavage ?

Non. Il est tricoté dans la structure même de la maille. C'est ce qui distingue un vrai tissage 3D d'un relief imprimé, où le motif s'efface dès les premiers lavages.

Est-il transparent quand je me baisse ?

Non. La maille est doublée à l'arrière et sur l'entrejambe. C'est le défaut le plus courant de cette catégorie de produit, donc c'est le point que nous vérifions en premier sur chaque lot.

Puis-je le porter pour le sport ?

Oui. La maille est respirante et à séchage rapide, et la ceinture haute ne bouge pas. Nos pièces sont conçues pour tenir aussi bien une séance de sport qu'une journée entière.

Comment entretenir mes articles ?

Machine à 30 °C sur l'envers, sans adoucissant. L'adoucissant encrasse les fibres élastiques et fait perdre le maintien. Séchage à l'air libre, pas de sèche-linge, pas de repassage. Pour la brassière, retirez les coussinets avant lavage.

La taille

Comment choisir ma taille ?

Fiez-vous à vos mensurations plutôt qu'à votre taille habituelle de pantalon : tour de hanches pour le legging, le cycliste et le short, tour de poitrine pour la brassière et le t-shirt. Le tableau de chaque fiche produit donne les correspondances exactes.

Et si je suis entre deux tailles ?

Ça dépend de la pièce, et c'est important :

Legging et cycliste sculptants — prenez la plus petite. La maille est très extensible et l'effet gainant sera meilleur.
T-shirt — prenez la plus grande si vous préférez une coupe ample, la plus petite pour du près du corps.
Brassière — restez sur votre taille pour un maintien fort, prenez au-dessus pour un port quotidien plus souple.

Et si je me trompe de taille ?

On vous envoie la bonne gratuitement sous 30 jours, et vous gardez la première. Aucun retour à organiser de votre côté. Valable sur tous les articles de la boutique.

Commande et livraison

Quel est le délai de livraison ?

Comptez 1 à 2 jours ouvrés de préparation, puis 6 à 12 jours ouvrés d'acheminement. Nos articles sont expédiés depuis nos ateliers partenaires en Asie : c'est ce qui nous permet de proposer un vrai tissage 3D à 34,90 €. Nous préférons vous annoncer un délai honnête plutôt qu'une promesse de 48 heures intenable.

La livraison est-elle payante ?

Non, elle est offerte en France métropolitaine sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Union européenne : 7,99 €. Reste du monde : 9,90 €, avec un délai de 10 à 20 jours ouvrés.

Y a-t-il des frais de douane ?

Aucun pour les livraisons en France et en Union européenne : toutes les taxes applicables sont incluses dans le prix affiché. Hors Union européenne, des droits de douane peuvent s'appliquer à l'arrivée et restent à la charge du destinataire.

Y a-t-il une remise si je commande plusieurs articles ?

Oui. À partir de deux articles dans le panier, une remise automatique de 20 % s'applique sur l'ensemble de la commande. Rien à saisir, elle se déclenche seule au panier.

Mon colis n'est pas arrivé, que faire ?

Si 30 jours se sont écoulés depuis l'expédition, écrivez-nous à cellufitofficial@gmail.com. Nous réexpédions ou remboursons intégralement, à votre choix.

Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous à cellufitofficial@gmail.com, nous répondons sous 24 à 48 heures.